Kryesor >> Edukimi Shëndetësor >> Çfarë të prisni në takimin tuaj të parë telehealth

Çfarë të prisni në takimin tuaj të parë telehealth

Edukimi shëndetësor

Askush nuk kënaqet të shkojë në zyrat mjekësore. Çfarë ka për të dashur për të ulur në një dhomë pritje të rrethuar nga njerëz të sëmurë? Dhe kush dëshiron të hipë në makinë, ose më keq - tranzit publik, dhe të largohet nga shtëpia kur ata ndjehen të sëmurë? Kjo është veçanërisht e vërtetë kur sëmundja ose gjendja lehtë mund të diagnostikohen dhe trajtohen duke biseduar me një sigurues të kujdesit shëndetësor.

Të paktën 80%, nëse jo më shumë, e asaj që bëjmë ne si mjekë të kujdesit parësor është të dëgjojmë, të vëzhgojmë dhe të bëjmë pyetje, thotë Georgine Nanos, MD, MPH, një mjek dhe CEO i Grupi i Shëndetit të Lirë në Kaliforni. Kështu arrijmë në shumicën e diagnozave.

Nuk është për t'u habitur që telehealth është duke fituar popullaritet në Shtetet e Bashkuara. Convenientshtë i përshtatshëm, është me kosto efektive dhe i mban pacientët të sigurt larg njëri-tjetrit - diçka që është veçanërisht e rëndësishme për mbrojtjen e shëndetit publik gjatë koronavirusit pandemi .

Çfarë është telehealth?

Telehealth është një metodë e shpërndarjes së shërbimeve shëndetësore klinike te pacientët në distancë duke përdorur telekomunikacion audio dhe video interaktive, shpjegon James R. Powell, MD, CEO / CMO i Long Island Zgjidh Shëndetësinë . Telehealth mund të përdoret për të ofruar pothuajse çdo lloj shërbimi që nuk kërkon që mjeku të nuhasë ose prekë pacientin. Në përgjithësi, telehealth ndihmon njerëzit të kenë akses në kujdesin që u nevojitet duke kapërcyer barrierat e distancës, kohës, karantinës, stigmës dhe / ose mungesës së lëvizshmërisë së vetë pacientit.

Telehealth mund të përdoret në një sërë cilësimesh:

Në shtëpi, nga individë që lidhen me ofruesit e kujdesit shëndetësor
Në shkolla, të lidheni me një ofrues të kujdesit shëndetësor për këshilla mbi kujdesin për një student të sëmurë ose të dëmtuar
Në spitale, të konsultohet me specialistë në një qytet tjetër
Në rezidencat e të moshuarve dhe objektet e kujdesit, veçanërisht ato të mbyllura për shkak të një shpërthimi si COVID-19, për ilaçe, ndjekje, vlerësime dhe seanca terapie
Për monitorimin e largët të pacientit (RPM), i cili dërgon lexime nga pajisjet e përdorura nga pacienti në shtëpi (të tilla si një monitor i presionit të gjakut, një oksimetër impulsi ose një monitor glukoze) tek ekipi mjekësor për monitorim. Kjo i lejon ofruesit të dërgojnë mesazhe përsëri te pacienti ose të lidhen përmes thirrjes video. Paketat COVID-19, përfshirë stetoskopët dixhitalë, aktualisht janë duke u zhvilluar për RPM.

Disa ofrues të kujdesit shëndetësor do të ofrojnë konsulta me telefon - veçanërisht gjatë shpërthimit të koronavirusit - por komunikimi me video është më i zakonshëm.

Shërbime telehealth

Telehealth mund të ofrojë një numër shërbimesh. Në klinikën e Dr. Nanos, ato adresojnë çështje të tilla si:

Ndjekja e sëmundjes kronike
Ndjekja e dhimbjes kronike
Alergjitë
Kollë dhe të ftohtë
Menaxhimi i diabetit
Diskutimi i rezultateve të testit
Infeksionet e syve
Vizitat vijuese
Pyetje të përgjithshme për mjekun
Ndjekja e presionit të lartë të gjakut
Ndjekja e shëndetit mendor siç janë ankthi dhe depresioni
Pyetje, rregullime dhe rimbushje të ilaçeve
Ethe e re
Ndërprerja e pirjes së duhanit
Rashet
Referencat e specializuara
Problemet e sinusit
Probleme me gjumin
Këshillim për abuzimin e substancave
Të vjella dhe diarre
Humbje peshe dhe mirëqenie

Telehealth vs. telemedicine: Cili është ndryshimi?

Ndërsa termat përdoren shpesh në mënyrë të njëjtë, ato i referohen praktikave të ndryshme.

Telehealth është një term i gjerë për shërbimet shëndetësore të ofruara në distancë duke përdorur teknologjinë e komunikimit, jo e kufizuar në konsultat mjekësore.

Telemjekësia është një nëngrup i tele shëndetit që plotëson kërkesat e shërbimeve klinike (praktikimi i mjekësisë midis një pacienti dhe një ofruesi të kujdesit shëndetësor). Në thelb, telemjekësia është si një vizitë tek një ofrues i kujdesit shëndetësor, por praktikisht, zakonisht përmes video-konferencës.

Ofruesve të telemjekësisë u kërkohet të ndjekin të njëjtat përgjegjësi të Sigurimit Shëndetësor dhe Aktit të Transportueshmërisë (HIPAA) për kujdesin virtual siç janë për kujdesin personal të pacientit.

Pse është e rëndësishme shëndeti gjatë një pandemie si COVID-19?

Telehealth mbështet distancim social duke i lënë njerëzit e shëndetshëm, ose njerëzit me gjendje jo-koronavirus, të marrin kujdesin parësor dhe urgjent pa u larguar nga shtëpia, thotë Dr. Powell. Kjo është kritike me kaq shumë shtretër spitalorë dhe gjiret e dhomave të urgjencës të nevojshme për pacientët me koronavirus.

Telehealth mund të përdoret gjithashtu si një formë e triazh. Nëse një pacient nuk është i sigurt nëse një sëmundje ose dëmtim kërkon një udhëtim në një ofrues të kujdesit shëndetësor personal, apo edhe në një dhomë urgjence, një konsultë telehealth mund të përcaktojë ashpërsinë dhe nëse nevojitet kujdes i mëtejshëm. Nëse një vizitë personale ose një udhëtim në dhomën e urgjencës konsiderohet e nevojshme, mjeku i teleshëndetësisë mund të telefonojë përpara në ndihmën e ndihmës së shpejtë, spitalit ose kujdesit personal me vlerësimin dhe informacionin e tyre primar. Përveç përmirësimit të kujdesit për pacientin, kjo është veçanërisht e dobishme gjatë një shpërthimi siç është koronavirusi përgatit personelin mjekësor për një pacient potencialisht infektiv.

LIDHUR: Çfarë të bëni nëse mendoni se keni koronavirus

A e mbulon sigurimi tele shëndetësinë?

Shumë ofrues të sigurimeve ofrojnë mbulim telehealth, dhe numri i shërbimeve të mbuluara po rritet. Pothuajse çdo shtet ka të paktën disa shërbime telehealth Medicaid të mbuluara nga programi, dhe Medicaid dhe Medicare kohët e fundit kanë krijuar rregullore për të inkurajuar përdorimin e telehealth gjatë urgjencës shëndetësore publike të koronavirusit.

Blue Cross dhe Blue Shield kanë zgjeruar mbulimin e tyre telehealth në përgjigje të pandemisë COVID-19, ashtu si edhe shumë sigurues tregtarë.

Pyesni zyrën e mjekut tuaj nëse ata janë duke ofruar telehealth si një alternativë për një vizitë në klinikë, dhe nëse ajo do të mbulohet, thotë Dr. Powell. Telefononi siguruesin tuaj për të pyetur në lidhje me mbulimin telehealth ose shkoni në internet për të parë përfitimet tuaja të mbuluara. Ata mund të kenë azhurnuar faqet e tyre të internetit për të pasqyruar përgjigjen e pyetjeve tuaja.

Çfarë mund të prisni në takimin tuaj telehealth

Ngjashëm me një vizitë në zyrë, mjeku do të rishikojë tabelën mjekësore dhe historinë, dhe pastaj do të flasë me pacientin drejtpërdrejt për t'i vlerësuar ato, thotë Nishant Rao, ND, Kryeshefi Mjekësor në DocTalkGo në Kaliforni. Mjeku do të bëjë pyetje mjekësore dhe mund të kërkojë shënime paraprake ose që të kryhen testime shtesë laboratorike. Mjeku mund të shkruajë një recetë, e cila më pas dërgohet direkt në një farmaci me porosi për dërgim në shtëpi ose në një farmaci lokale për tu marrë nga pacienti.

Disa kërkesa të teknologjisë telehealth për tu marrë në konsideratë përfshijnë:

Një pajisje e besueshme si smartphone, tablet ose laptop që mundëson audio / video
Një program, aplikacion ose faqe në internet për tu lidhur me ofruesin e kujdesit
Një lidhje e mirë me tel në internet ose wifi e fortë
Kufje (jo thelbësore, por mund të jenë të dobishme për jetën private dhe për të bllokuar zhurmën)

Si mund të përgatitet një pacient për një takim telehealth?

Para takimit, gjeni një hapësirë private dhe të qetë me ndriçim të mirë. Dr. Nanos sugjeron të hyni në program 15 minuta para takimit. Pacientët duhet gjithashtu të sigurohen se dinë çfarë të bëjnë nëse shkëputen nga ofruesi i kujdesit gjatë takimit. Ofruesi i kujdesit mund të telefonojë pacientin nëse kjo ndodh, prandaj është e rëndësishme të siguroheni që ofruesi i informacionit të saktë të kontaktit për pacientin.

Keni ndonjë informacion që siguruesi i kujdesit mund t'ju duhet i dobishëm, të tilla si rezultatet e fundit të laboratorit, imazhet që janë bërë, etj.

Gjërat që pacientët mund të bëjnë për t'u përgatitur për një vizitë në telemjekësi janë specifike për llojin e çështjes që po trajtohet, thotë Fernando Ferro, MD, drejtori mjekësor i Mjekë Personal Mëshirë në Overlea në Maryland. Nëse një pacient ka qenë i sëmurë me një infeksion, është e dobishme nëse ata kanë kontrolluar dhe regjistruar temperaturën e tyre. Ata duhet të kenë ilaçet e tyre të dobishëm për të verifikuar që po marrin ilaçet që kemi renditur në tabelën e tyre. Nëse pacienti ka hipertension, është e dobishme nëse ata kanë monitoruar presionin e gjakut në shtëpi me një monitor shtëpie dhe duke regjistruar leximet.

Pacientët duhet të kenë një lista e pyetjeve dhe shqetësimeve të gatshëm dhe të jenë të përgatitur për të treguar ofruesit të kujdesit çdo gjë që duhet të vlerësohet vizualisht, të tilla si një skuqje.

Çfarë ndodh nëse një diagnozë nuk mund të bëhet përmes telehealth?

Profesionistët shëndetësorë që kryejnë vizita telehealth do të përcaktojnë nëse konsultohen më tej, duke testuar , ose është i nevojshëm trajtimi. Kjo mund të përfshijë dërgimin e pacientit për një konsultë personale me një ofrues të kujdesit shëndetësor, këshillimin e një pacienti të telefonojë në 911 ose të shkojë në spital për kujdes urgjent ose urdhërimin e testeve laboratorike ose imazheve.

A mund të përshkruhet ilaçi përmes telehealth?

Po! Në shumicën e rasteve, recetat dhe përtëritjet e reja mund të përshkruhen përmes telehealth, edhe nëse kjo është takimi i parë i pacientit me ofruesin e kujdesit. Dr. Powell shton se në përgjigje të krizës COVID-19, Administrata e Zbatimit të Barnave (DEA) ka zbutur dispozitat në lidhje me përshkrimin e substancave të kontrolluara përmes telehealth ose me telefon.

Ofruesi i recetave i dërgon recetat një shërbimi i shpërndarjes në shtëpi ose në një farmaci. Recetat e mbushura më pas lëshohen në rezidencën e pacientit, dërgohen me postë ose janë në dispozicion për marrje në farmaci, në varësi të opsionit që pacienti zgjedh.

LIDHUR: Si mund të marr recetat e mia të dorëzuara?

Cilat janë disa nga përfitimet e telehealth?

Mundësia e hyrjes Shumë pacientë përballen me pengesa kur bëhet fjalë për vizitat e kujdesit shëndetësor personal. Qoftë për shkak të aftësive të kufizuara, largësisë fizike / jetesës në një zonë rurale, apo vështirësive të transportit, shumë pacientë janë në gjendje të marrin konsulta mjekësore përmes tele shëndetësisë që përndryshe mund të kenë humbur.
Efikasiteti i kostos. Pacientët kursejnë në shpenzimet e transportit dhe kohën e udhëtimit, së bashku me kostot e përgjithshme të kujdesit shëndetësor falë qasjes më të mirë në trajtim.
Disponueshmëri më e shpejtë e orarit të takimit. Kujdesi është i disponueshëm sa herë që një pacient ka kohë dhe një mjek ka një vend të caktuar. Ka më shumë mundësi kur nuk jeni të kufizuar nga vendndodhja.
Fleksibiliteti. Pacientët dhe ofruesit nuk kanë nevojë të komunikojnë në kohë reale. Fotografitë e kushteve të dukshme siç janë skuqjet, të dhëna të tilla si leximet e presionit të gjakut ose pyetjet e pacientit mund t'i dërgohen ofruesit në çdo kohë. Ofruesi mund të rishikojë këtë informacion shëndetësor, t'i dërgojë pacientit pyetje ose materiale të tjera, ose të dërgojë udhëzime para kohës së caktuar të takimit.
Ekspozimi i ulur ndaj infeksionit. Pacienti nuk është i ekspozuar ndaj të tjerëve që mund të jenë ngjitës, siç do të ishin në një klinikë dhe ofruesit e kujdesit shëndetësor nuk janë të ekspozuar ndaj pacientëve potencialisht infektivë.

Cilat janë disa nga kufizimet e telehealth?

Ka disa çështje të tilla si trauma, kujdesi për plagët, gulçim dhe gjakderdhje aktive që nuk mund të menaxhohen gjatë një vizite në telemjekësi, thotë Dr. Nanos.

Testimi si puna e gjakut dhe rrezet X do të kërkonte gjithashtu një takim personal, megjithëse ato mund të porositen përmes tele shëndetit.

Cila është e ardhmja e telehealthit?

Pandemia aktuale ka rritur shumë përdorimin e telemjekësisë, dhe unë besoj se do të përdoret më gjerësisht pas pandemisë sesa ishte më parë, thotë Dr. Ferro.

Organizatat shëndetësore të tilla si Shoqata Amerikane e Spitalit (AHA) po avokojnë për zgjerimin e praktikave telehealth dhe për më shumë shërbime telehealth të mbulohen nga sigurimet.

Edhe para krizës COVID-19, përdorimi i telehealth ishte në rritje. Ndërsa sistemi i kujdesit shëndetësor vazhdon të integrojë kontrollet virtuale dhe teknologjinë e telekomunikacionit, pacientët mund të presin më shumë shërbime të kujdesit shëndetësor nga komoditeti i shtëpive të tyre.